Et avansert CRM-verktøy lar deg holde rede på og følge opp alle interessenter, kjøpere og boligeiere i en sentral database. Interessenter kan legges inn manuelt, via selvregistreringsskjema, eller importeres i bulk fra Excel-regneark.
Det er mulig å delegere oppfølging av en kunde til en medarbeider, med deadline og automatisk epostpåminnelse, og loggføring av all aktivitet og kommunikasjon sørger for full sporbarhet.